Información legal
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso del servicio YebPass, disponible en yebpass.com, prestado por Héctor Yebra Pérez, con domicilio en 24398 Almazcara (Castilla y León, España).
El acceso y uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de utilizar el servicio.
Al crear una cuenta en YebPass, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos términos, así como la Política de Privacidad.
YebPass es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a propietarios de alojamientos turísticos digitalizar el proceso de registro oficial de viajeros exigido por la normativa española.
El servicio incluye:
Cada suscripción de 12€/mes da acceso al servicio para un único alojamiento. Si dispones de varios alojamientos, necesitarás una suscripción por cada uno.
Para utilizar YebPass es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de:
YebPass se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o incumplan estos términos.
Precio: 12 € / mes por alojamiento (IVA incluido si aplica)
Facturación: Mensual, automática mediante Stripe
Inicio: Al finalizar el periodo de prueba gratuita o al activar la suscripción manualmente
La suscripción se renueva automáticamente cada mes en la misma fecha de activación. El cargo se realiza sobre la tarjeta de crédito o débito facilitada en el momento de la suscripción, gestionada de forma segura por Stripe.
Si el cobro mensual no puede realizarse por cualquier motivo (fondos insuficientes, tarjeta caducada, etc.), el acceso al servicio quedará bloqueado automáticamente hasta que el pago se complete. Los registros existentes no se eliminarán durante un periodo de 30 días, transcurrido el cual podrán ser eliminados definitivamente.
YebPass no realiza reembolsos por periodos ya facturados, incluyendo cancelaciones a mitad del periodo mensual. Al cancelar la suscripción, el acceso al servicio se mantiene activo hasta el final del periodo ya pagado.
Los nuevos usuarios disponen de un periodo de prueba gratuita de 14 días desde la creación de la cuenta, sin necesidad de facilitar datos de pago.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control, sección "Suscripción", sin penalización. La cancelación es efectiva al finalizar el periodo mensual en curso, manteniéndose el acceso hasta esa fecha.
Para eliminar permanentemente la cuenta y todos los datos asociados, el usuario debe contactar con yebpass@gmail.com. La eliminación es irreversible e incluye todos los registros de huéspedes almacenados.
Antes de eliminar tu cuenta, te recomendamos descargar todos los PDFs de registros que necesites conservar por obligación legal (el RD 933/2021 exige conservarlos 3 años).
YebPass se reserva el derecho a cancelar una cuenta si el usuario incumple estos Términos de Uso, con notificación previa por email salvo en casos de uso fraudulento o ilegal.
El usuario se compromete a usar YebPass únicamente para los fines legítimos descritos en estos términos. Queda expresamente prohibido:
El propietario del alojamiento, como responsable del tratamiento de los datos de sus huéspedes, asume las siguientes obligaciones:
YebPass proporciona la herramienta técnica para el registro de viajeros, pero la responsabilidad del cumplimiento legal ante las autoridades corresponde en todo momento al propietario del alojamiento.
YebPass se compromete a mantener el servicio disponible con el máximo nivel de calidad posible, pero no puede garantizar una disponibilidad del 100%. En particular, YebPass no será responsable de:
La responsabilidad máxima de YebPass en cualquier caso quedará limitada al importe pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
Todos los elementos de YebPass (código, diseño, logotipos, textos, marca) son propiedad de Héctor Yebra Pérez y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio por el hecho de suscribirse. Se concede únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras la suscripción esté activa.
Los datos introducidos por el usuario (datos del alojamiento, registros de huéspedes) son propiedad del usuario y pueden ser exportados en cualquier momento.
YebPass se reserva el derecho a modificar estos Términos de Uso, los precios o las características del servicio. Cualquier modificación relevante será comunicada a los usuarios con al menos 30 días de antelación por email.
Si el usuario no acepta las modificaciones, podrá cancelar su suscripción antes de que entren en vigor sin penalización. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación.
Las modificaciones de precio entrarán en vigor en el siguiente ciclo de facturación tras la notificación.
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española, en particular:
Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de León (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para consultas o reclamaciones antes de acudir a la vía judicial, puedes contactar en yebpass@gmail.com. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 15 días hábiles.